Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

TyKnuffel.nl (Rietbaan 2, 2908LP Capelle aan den IJssel, KVK 98442945) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contact: hello@tyknuffel.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of contact opnemen, waaronder:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Bezorgadres (straat, postcode, plaats)
• Bestel- en betalingsgegevens (betaling verloopt via Mollie; wij slaan geen creditcard- of rekeningnummers op)
• Technische gegevens zoals IP-adres en browser (via cookies/analytics, indien ingeschakeld)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

• Het afhandelen van je bestelling en betaling
• Verzending van je bestelling
• Klantenservice en communicatie over je bestelling
• Verbetering van onze website (analyse, indien van toepassing)
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (o.a. administratie en belasting)

4. Rechtsgrond

Wij verwerken gegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting en — waar van toepassing — jouw toestemming (bijv. marketingcookies).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Bestelgegevens bewaren wij in ieder geval zolang de wettelijke administratieplicht geldt (doorgaans 7 jaar voor fiscale gegevens).

6. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Mollie — voor het verwerken van betalingen
• Bezorgdiensten — voor het leveren van je pakket
• Hosting- en e-mailproviders — voor het operationeel houden van de webshop

Wij verkopen je gegevens niet aan derden.

7. Cookies

Onze website kan functionele cookies en — indien geconfigureerd — analytische of marketingcookies gebruiken. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Stuur een verzoek naar hello@tyknuffel.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Betalingen verlopen via de beveiligde omgeving van Mollie (HTTPS).

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

---

TyKnuffel.nl
Rietbaan 2, 2908LP Capelle aan den IJssel
KVK: 98442945 · hello@tyknuffel.nl